Künstliche Intelligenz verändert den Verwaltungsrat und die HR-Praxis

Um die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz effektiv auszuschöpfen, benötigt es eine bewusste KI-Ausrichtung des Verwaltungsrats. Nur mit dessen Unterstützung können HR-Professionals Investitionen und Ressourcen zur Gestaltung von KI-Strategien sichern, die sowohl den Interessen der Mitarbeitenden als auch den Geschäftszielen des Unternehmens dienen. Eine viel zitierte Studie zeigt, wie der Verwaltungsrat einen positiven Einfluss auf die Anwendung von KI im Unternehmen ausüben kann.

In einer Ära, in der komplexe Modelle der künstlichen Intelligenz (KI) die Geschäftswelt transformieren, müssen auch die Verwaltungsräte ihre Rolle bei der Lenkung und Überwachung neuer Technologien überdenken. Frühere wissenschaftliche Studien haben gezeigt, dass Fragen rund um Informationstechnologien typischerweise nur wenig Aufmerksamkeit in Verwaltungsratssitzungen erhalten. Dies ändert sich bei KI nun fundamental. KI hat das Potenzial, Geschäftspraktiken zu revolutionieren, Produktivität zu steigern und neue Möglichkeiten zu schaffen. Diese Entwicklungen erfordern ein tiefgreifendes Verständnis der Implikationen von KI sowie klare Strategien zur effektiven Steuerung, Risikominderung und Anwendung von KI.

Verwaltungsrat und HR sollten zusammenspannen
Um die Vorteile von KI voll auszuschöpfen, müssen die Verwaltungsräte sicherstellen, dass angemessene Governance-Mechanismen implementiert sind. Dies erfordert eine klare Verantwortlichkeitsstruktur für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von KI-Systemen. HR-Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung von Richtlinien und Verfahren zur ethischen Verwendung von KI im Personalwesen, um sicherzustellen, dass sie die Rechte und Privatsphäre der Mitarbeiter respektieren.

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Governance von KI ist die Identifizierung und Minderung von Risiken. KI-Systeme können durch Voreingenommenheit in den Daten oder algorithmischen Entscheidungsprozessen unbeabsichtigte Folgen haben. Verwaltungsräte müssen sicherstellen, dass angemessene Kontrollen und Überprüfungsmechanismen vorhanden sind, um diese Risiken zu minimieren. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Verwaltungsrat, Geschäftsleitung, den internen Kontrollfunktionen und dem HR, um sicherzustellen, dass die KI-Systeme transparent, fair und rechenschaftspflichtig sind.

Darüber hinaus müssen die Verwaltungsräte die Chancen nutzen, die sich aus der Nutzung von KI ergeben. Dies kann auch die Automatisierung von Routineaufgaben im Personalwesen umfassen, um Zeit und Ressourcen freizusetzen, die dann für strategischere Aufgaben genutzt werden können. HR-Profis wiederum können KI nutzen, um die Mitarbeiterentwicklung zu personalisieren und lebenslanges Lernen zu fördern, was zu einer agileren und kompetenteren Belegschaft führt.

Von KI profitieren und ihre Risiken minimieren
Die Fähigkeit, KI effektiv zu lenken, Risiken zu mindern und Chancen zu nutzen, wird entscheidend sein für den Erfolg von Organisationen in einer zunehmend digitalen Welt. Damit die Verwaltungsräte diese Rolle ausfüllen können, benötigen sie fundamentale KI-Expertise und die Bereitschaft, dem Thema genügend Platz in der dicht getakteten Agenda des Verwaltungsrats zu gewähren. Durch eine proaktive und strategische Herangehensweise können Verwaltungsrat und HR sicherstellen, dass ihre Organisationen von den Vorteilen von KI profitieren und gleichzeitig die damit verbundenen Risiken minimieren.

Die Executive School der Universität St. Gallen bietet ein breites Portfolio an Weiterbildungen für bestehende sowie künftige Verwaltungsratsmitglieder an. Eine Übersicht über das Gesamtportfolio finden Sie hier: St. Gallen Board Programme

Quelle:
Shin, T., & You. J. (2021) Strategic Directions for AI: The Role of CIOs and Boards of Directors. MIS Quarterly, 45(3), 1603-1643.

Hinweis: Dieser Artikel wurde in HR Today (Ausgabe 2/2024) veröffentlicht.