Fast die Hälfte der Tätigkeiten im Rechtsbereich könnte gemäss Goldman Sachs Studie von 2023 automatisiert werden. Das stellt verantwortliche Manager von Anwaltskanzleien und Rechtsabteilungen vor grosse Herausforderungen: Wie kann und muss man sich verändern und transformieren, um als Wissensarbeiter auch morgen noch gut aufgestellt zu sein?
Strategie ist wichtiger als das Tool
Die Versuchung ist gross, sich zu früh in Detailfragen zu verlieren: Was sind die besten Use Cases, welche Tools soll man beschaffen, was wird das alles kosten und wie promptet man richtig? Diese Fragen sind zwar wichtig, aber operativer Natur und nachgelagert. Trends und Herausforderungen zu managen, bedeutet primär, sich über die Grundfragen klar zu werden: Welche Risiken sind zu erwarten und wie wollen wir uns in der neuen Welt positionieren (vgl. Asterix-Effekt)? Was für eine Strategie fahren wir und welches Geschäftsmodell wird morgen passen (vgl. Stundenhonorar, Leverage und One-stop-shop)? Wie verändert sich Leadership als wichtiger Schlüssel? Es ist jedenfalls absehbar, dass ein intensivierter Kundenfokus und das menschliche Element wichtiger werden.
Den Menschen nicht vergessen
Experten wie Juristen, Ärzte, Ingenieure und Architekten neigen dazu, sich auf das Faktenwissen zu konzentrieren, weil ihnen dies Sicherheit bietet, und Manager lieben die Modellierung von Excelsheets, weil letzten Endes die Zahlen entscheiden. Aber wo bleibt der Mensch? Heute pflegt man gerne zu behaupten, dass es trotz überwältigender Technik den menschlichen Anwalt auch morgen noch brauchen wird. Aber verhält man sich auch danach?
Gerade weil der Mensch wichtiger werden wird, sind dabei ein paar Punkte zu beachten, da der Mensch der schwächste Faktor ist in der Gleichung ist.
- Bequemlichkeit: Wir gehen gerne den Weg des geringsten Widerstands, und die Trägheit schützt uns vor unnötigem Ressourcenverschleiss. KI ist jedoch wie Zucker: Er bietet eine riesige Versuchung und ist jederzeit, überall, in rauen Mengen und praktisch kostenlos verfügbar. Dies bedeutet auf die KI übertragen, dass man gerne schnell eine Antwort mit der KI sucht, statt sich zuvor mit dem Problem intensiv zu beschäftigen.
- Plausibilisierung: Es ist zu schön, um wahr zu sein. Die KI kann künftig unsere Arbeit machen und der Mensch braucht nur noch den Input zu plausibilisieren. Aber womit genau? Wir werden nur sehen, was wir kennen und verstehen (Goethe). Wir müssen also weiterhin unser Gehirn mühsam mit Wissen und Erfahrung trainieren und füttern, um den Output von KI richtig einschätzen zu können.
- Raketenwissenschaft: Ebenso bleibt der Wunsch, die langweilige Grundarbeit KI zu überlassen und selbst nur noch Raketenwissenschaften zu betreiben eine Illusion. Ohne langjährige und anstrengende Übung werden wir es nie zur Weltklasse bringen.
- Kritisches Denken: Menschen nehmen für sich in Anspruch, kritisch denken zu können. Aber wird dieser nicht zu oft an der Garderobe abgegeben? Heute weiss jeder, dass KI – zumindest: noch – halluziniert. Dennoch werden die von AI produzierten Ergebnisse ungeprüft und ohne Widerspruch übernommen. Das zeigen die vielen Falschzitate von Anwälten und neu auch von Gerichten auch nach drei Jahren seit ChatGPT kam.
- Arbeitsweise: Die Arbeitsweise und Wertschöpfungskette wird sich verändern. Heute bestehen noch folgende Arbeitsschritte: Suchen (z.B. auch auf Google), Lesen der Quelle, Schreiben und schliesslich aktives Denken. Mit KI könnte dies künftig wie folgt aussehen: Prompten, Lesen der Zusammenfassung, allenfalls Editieren des Resultats, und passiver Plausibilitätscheck.
«Nur weil wir künstliche Intelligenz besitzen, ist die natürliche Intelligenz nicht gewachsen.» (Eric Guyer, NZZ, 12.04.2025). Die Sicherung der digitalen Kompetenz stellt eine Daueraufgabe dar, auch für Anwälte. Die Technologie verändert sich laufend und gefühlt mit Lichtgeschwindigkeit. Besorgniserregend sind die Anzahl, die Frequenz und Magnitude der Veränderungen, die uns überfordern. Wir können nicht mehr alles richtig absorbieren, geschweige denn verstehen. Während wir versuchen, KI zu verstehen und zu verdauen, wartet bereits die nächste Herausforderungen um die Ecke (z.B. Quantum Technologie). Statt sich zu früh in Einzelfragen zu verlieren, müssen die technologischen Veränderungen strategisch und mit Weitblick angegangen werden.
Verantwortungsvolles Management verlangt unternehmerisches Denken. Dies beinhaltet auch, sich der neuen Herausforderungen bewusst zu sein, passende Massnahmen zur Steuerung zu entwickeln, diese auf dem Weg laufend zu überdenken und schliesslich wo nötig auch anzupassen. Ist dies leicht und bequem? Keinesfalls, aber spannend! Vor lauter Begeisterung für das Neue sollte man einfach den Menschen nicht vergessen, der sich nicht im gleichen Tempo anpassen kann. Neugierig geworden? Schauen Sie sich die Präsentation zu diesem Thema an, in welcher noch auf viele weitere Punkte im Detail eingegangen wird. Sie ist sowohl in Deutsch als auch Englisch verfügbar.
Über die Autorin / den Autor

Prof. Dr. Bruno Mascello Academic Director Law & Management
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