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Was machen wir?

Die Universität St. Gallen steht an der Spitze der Forschung in jeder wichtigen Branche. Gleichzeitig stattet das Custom Programs Team Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter mit genau den richtigen Erkenntnissen, Beratungen und Programmen aus, die nachhaltige Geschäftsergebnisse liefern.

Der Ansatz ist ergebnisorientiert, pragmatisch und didaktisch und vermittelt Ihren Mitarbeitern fundiertes Fachwissen, das eine höhere Rendite als bei herkömmlicher Beratung ermöglicht. Wir lassen den Kunden teilhaben mit Fallstudien, Feedback und Erfahrungen.

Unsere Themen

  • Organisation Effectiveness Journeys
  • C-Suite Sparring and Ecosystem Orchestration
  • Upskilling Journeys
  • Action Learning Consulting

Unser Angebot

Ihre Mitarbeiter sind in allen relevanten Geschäfts- und Führungsthemen geschult und haben ein entsprechendes kontextbezogenes Verständnis erworben.

  • Leadership-Programme
  • Talent-Programme
  • Wissens- & Fähigkeitsprogramme

Personalised Next Gen. Succession

High Net Worth Family Business

  • Assessment
  • Personalisiertes Coaching
  • Personalisierte Entwicklung
  • Vorbereitung auf den Vorstand

HiPo Ready For Succession

Mehrere Unternehmen aus verschiedenen Branchen

  • Assessment (optional)
  • Entwicklung kritischer Geschäftslücken
  • Entwicklung von Führungskompetenzen: Denkweise und Wandel, Trends und Nachhaltigkeit, Unternehmertum und Handeln
  • In-Session: Fallbeispiele, Keynote und Journaling
  • Transferaufgabe: Projektdurchführung
  • Mentoring

Upskill: Customer Value & Relationship

Weg vom reinen “Verkauf”, hin zu Kundenwert und Kundenbeziehung

  • Seminar 1: Denkweise, Ökosystem und Trends, Strategie, KPI’s
  • Seminar 2: Human Driven Design, Mitarbeiterführung, Kommunikation, VUCA
  • Seminar 3: Achtsamkeit
  • Seminar 4: Führung und Graduierung

Leadership Upskilling

Mehrere Unternehmen aus verschiedenen Branchen

  • Assessment Einzelperson (optional)
  • Bewertung Teamausrichtung (optional)
  • Feedback ‘ehrliche Gespräche’ Pre-Task
  • Achtsame Führung
  • Resilienz und Kapazität für sich selbst und das Team
  • Wachstumsmentalität und Nachhaltigkeit
  • Coaching

We support C-levels and Divisional Heads to bring their strategic choices into real life. From transformation planning, transformation design to transformation support/execution.

  • Growth through M&A
  • Growth through Ecosystem Management
  • Growth through Systematic Renewal
  • Liquidity Crisis & Restructuring
  • Defending Takeovers
  • Debt Crisis
  • Procurement, Production and Distribution Crisis

Generational Readiness

Handing the leadership of the business to the next generation

  • Assessment
  • Develop corporate strategy & or review
  • Individual development actions and measures for success or risk reduction identified
  • Alignment of the owners, successor and exec committee
  • Establish the framework for strategy execution between board and exec committee

Transformation

Mehrere Unternehmen aus verschiedenen Branchen

  • Define 2.0 design
  • Create insights into how 2.0 would work: people, process, technology
  • Outside-in learning bringing in perspectives from different industries on success and failure
  • Upskilling, org effectiveness, action learning cross functional development of strategy, GTM, innovation

Your people and organization are aligned in the capabilities, behavior and mindset to shift and execute on the new collaboratively.

  • Learning for business outcomes
  • Learning re behavioral change and culture
  • Learning re process and technology change

Creating new Business Models

New Business Models through Tech. Convergence

  • Understand Business Model Innovation and Technology Convergence
  • Experiment and Prototype new Business Models collaborating with Institutes
  • Coaching & Validating via Pitching new Business Models

Strategy Development and Execution

Cross Functional Development and Execution of the Strategy

  • Strategy Development Setup e.g. Consolidation of Country Strategies
  • Focus & identify Gaps
  • Strategy on a Page Workshop
  • Coaching through the Process

Culture & Hybrid Working

Collaboration or effective Performance

  • Linking Company Culture Development in the Virtual Space with the Onboarding of Employees on new Platforms e.g. Mural
  • Market Research on Solutions, Concept, Feasibility Test, Creating Solutions, Testing Solutions, Onboarding of Employees: Intro videos

Go to Market

Go to Market across several Countries (Tech Company)

  • Bring a product to the field
  • Spotting of Innovation, Creation & Evaluation, MVP & Solution Testing, Marketing & Roll Out
  • Market Research on Solutions and Testing Solution, Onboarding of employees, Validating via Pitching New Business Models

C-Suite and Business Leader Insights Hub

C-Suite und Business Leaders führen die Schweizer Wirtschaft bei den wichtigsten Herausforderungen an.

Die Universität St. Gallen ist einzigartig an der Spitze der Forschung mit jeder wichtigen Industrie. Gleichzeitig stattet das Custom Programmes-Team Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter mit genau den richtigen Erkenntnissen, Beratungen und Programmen aus, die nachhaltige Geschäftsergebnisse liefern. Diese Einsichten werden gemeinsam genutzt: Fallstudien, White Papers, Forschungsarbeiten, Bücher, die die C-Suite und die HR-Führungskräfte, mit denen wir zusammenarbeiten, für nachhaltige Geschäftsveränderungen ausstatten.

Wir stellen der C-Suite bewährte Sparringspartner zur Verfügung, die die Punkte miteinander verbunden haben, um die Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung und der Ausführung von Veränderungen im Vorstand zu erhöhen. Darüber hinaus kann ES-HSG interne und externe Ökosystempartner suchen, ausrichten und orchestrieren, um die Umsetzung der Transformation zu meistern.

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In einem Ökosystem wird für den Endkunden ein grösserer Wert geschaffen.Es könnte sein, dass dies vielleicht mit kurzfristigen Einnahmeverlusten, aber mit langfristigen Einnahmen, Markt- und Gewinngewinnen verbunden ist. Was sind Business-Ökosystem-Strategien? Wie entwirft und baut man ein Ökosystem auf? Wie lässt sich ein Business-Ökosystem verwalten?

AKADEMISCHE PAPERS ZUM THEMA ÖKOSYSTEM GELEGENHEIT

Ökosysteme sind wichtig, um Herausforderungen gemeinsam zu bewältigen und sektorübergreifend Werte zu schaffen. Werfen Sie einen Blick auf einige der Vordenker, die sich mit den Chancen von Ökosystemen befassen.

MOBILITÄT 2050: WIE BEWEGEN WIR UNS IN ZUKUNFT VOR?

ANTICIPATE THE NEW –
INTERPRET THE NOW

EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DEN HANDEL

Die Geschwindigkeit der Teams hat sich geändert, damit sie virtuell und/oder von Angesicht zu Angesicht in Netzwerken arbeiten können, um neuen Anforderungen, Kanälen und Märkten gerecht zu werden. Da die Geschäftswelt immer komplexer und entlegener wird, müssen wir uns anpassen, wie und wann wir unsere Ideen testen, zusammenarbeiten, kommunizieren und ausführen, um das Team engagiert und produktiv zu halten. Wie können wir die Produktivität des Teams in einer VUCA-Umgebung aufrechterhalten? Wie können wir agil sein: Unternehmen, Führung, Betriebsmodell und Arbeitsweisen? Agiles Design-Denken?

Akademische Papers zum Thema Leadership

“Agil” ist zum Weg geworden. Es gibt zwar viele Werkzeuge, um agile Arbeitsmethoden anzuwenden, aber was “agil” für Führungskräfte und ihr Führungsverhalten bedeutet, ist weit weniger klar. Werfen Sie einen Blick darauf, welche agilen Führungspraktiken von verschiedenen akademischen Zeitschriften befürwortet werden.

Und sehen Sie sich unser Video an “Agil durch die Coronakrise“

Die neue Realität

DATA PROTECTION DURING THE CORONA PANDEMIC

ACCELERATION TRAP: MYTHS VS. REALITY OF SPEED

LEADING WOMEN AND SOCIAL MEDIA INFLUENCERS

Das Geschäftsmodell für Rentabilität und Wachstum überdenken.

Wie bleiben Sie relevant? Wie erhalten Sie einen Wettbewerbsvorteil? Wo ist Ihr zukünftiges Wachstum oder wo muss es geprüft werden? Welche Schritte müssen Sie jetzt für Ihr Geschäftsmodell von morgen unternehmen?

Es gibt mehrere akademische Abhandlungen, die sich damit befassen, wie verschiedene Unternehmen und Branchen ihr Geschäft reorganisiert haben. Werfen Sie einen Blick auf einige dieser interessanten Artikel:

Clarity on Swiss private bank performance – Bigger is better in the quest for success

Hybrid business platforms – marketplaces of the future

Business model innovation for the circular economy

DISRUPTION AND BUSINESS MODELS

MIGROS FEHLERKULTUR

WAS IST ENTREPRENEURSHIP?

Welche Fähigkeiten sind zukünftig notwendig, um wettbewerbsfähig zu sein und zu wachsen? Was ist meine persönliche Fähigkeitslücke? Welche Fähigkeiten brauche ich für die Zukunft der Arbeit? Wie rüste ich meine Mitarbeiter aus? Wie entwickle ich die notwendigen Fähigkeiten?

Jede Reise ist individuell kuratiert, manche sind asynchron und andere synchron. Die Universität St. Gallen nutzt die Einsicht, die Fähigkeiten der Zukunft mit einer Didaktik zu beeinflussen, die auf die Kunden einwirkt. Sprechen Sie mit uns über wirkungsvolles Lernen, das die Art und Weise, wie wir lernen, verändert:

  1. Virtuelle Fakultätssitzungen
  2. Aufgezeichnete Nuggets von Experten der Fakultät
  3. Fakultätsspezifische Podcasts
  4. Peer-to-Peer-Coaching
  5. Personalisierte Quizze
  6. Übungen zur Reflexion
  7. Übungen, die zur Gewohnheit werden
  8. Immersive virtuelle Realität (VR)
  9. Virtuelle Breakout-Sitzungen
  10. Virtuelle Fishbowls
  11. Virtuelles oder asynchrones Pod-Teaming
  12. Face-to-Face-Module oder gemischt

ACADEMIC PAPERS ON THE UPSKILLING CHALLENGE

Spannende Artikel zum Thema Upskilling Challenge:

– Swiss Alumni Index: Educational Background of Switzerland’s Corporate Directors

– Strengthening the Governance of Skills Systems

– The nature of crowd work and its effects on Individuals’ work perception

– Towards designing an adaptive Argumentation Learning Tool

HEIKE BRUCH: TREIBER UND KILLER GUTER FÜHRUNG

CASPAR HIRSCHI: VERSTEHEN WAS DIGITALISIERUNG BEDEUTET

ANTOINETTE WEIBEL:
MIGROS- FEHLERKULTUR

Innovation kann in einer Organisation mit dem richtigen Katalysator, dem richtigen Werkzeugkasten und der richtigen Kultur erlernt und eingeimpft werden. Wie innoviere ich und wie innovieren wir? Wie wird meine Organisation über das Produkt und die F&E hinaus innovativer?

In den letzten Jahren wurde viel über die Innovationsförderung geforscht. Im Folgenden finden Sie einige Artikel, die Sie tiefer in diese Themen eintauchen lassen.

The Management Transformation of Huawei

When the former CEO stays on Board: The Role of the Predecessor’s Board Retention for Product Innovation in Family Firms

A design and evaluation framework for digital health interventions

3 InsurTech Micro-Trends to watch: What can established companies learn from their disruptors?

The Use of Design Thinking for Requirements Engineering: An Ongoing Case Study in the Field of Innovative Software intensive Systems

Design Thinking

Design Thinking ist eine Entwicklung, die in letzter Zeit im Management-Diskurs große Aufmerksamkeit erregt hat. Das Institut für Informationsmanagement an der Universität St. Gallen, die akademische Heimat aller drei Autoren, führt seit 10 Jahren Design Thinking in Lehre und Forschung durch.

In dieser Studie wird Design Thinking definiert als: Denkweise, Prozess und Werkzeugkasten. Als Denkweise zeichnet sich Design Thinking durch mehrere Schlüsselprinzipien aus: eine Kombination aus divergentem und konvergentem Denken, eine starke Orientierung an offensichtlichen und verborgenen Bedürfnissen von Kunden und Nutzern sowie Prototyping. Als Prozess wird Design Thinking als eine Kombination aus einem Mikro- und einem Makroprozess gesehen.

Der Mikroprozess – als Innovationsprozess – besteht aus diesen Schritten: “Definieren des Problems”, “Bedürfnisfindung und Synthese”, “Idee”, “Prototyp” und “Test”. Der Makro-Prozess besteht aus Meilensteinen, die sich in Prototypen manifestieren, welche definierte Anforderungen erfüllen müssen. Als Werkzeugkasten bezieht sich Design Thinking auf die Anwendung zahlreicher Methoden und Techniken aus verschiedenen Disziplinen: Design, aber auch Ingenieurwesen, Informatik und Psychologie. Heute setzt eine wachsende Zahl von Unternehmen, Beratungsfirmen und Universitäten Design Thinking ein, wodurch seine Bedeutung ständig erweitert und neu definiert wird.

An der Universität St. Gallen wird Design Thinking als problemorientierter Studiengang zusammen mit Forschungspartnerunternehmen gelehrt, wobei in den letzten 10 Jahren mehr als 40 Projekte erfolgreich abgeschlossen wurden. Die Forschung im Bereich Design Thinking an der Universität St. Gallen konzentriert sich auf Aspekte der Modellierung von Design-Thinking-Prozessen und des unternehmerischen Unternehmertums.

Es wird erwartet, dass Design Thinking in naher Zukunft als innovative Methode in Unternehmen eingesetzt wird und auch ein integraler Bestandteil der Managementausbildung, insbesondere im Bereich der Innovation, werden wird. Darüber hinaus soll es an der Schnittstelle von Design, Designmanagement und Ingenieurwissenschaften weiterentwickelt werden.

BUSINESS INNOVATION

BUSINESS MODEL INNOVATION

ENERGY BUSINESS MODEL INNOVATION

Viele Unternehmen müssen sich angesichts einer sich drastisch verändernden Umwelt massiv anpassen, wenn sie überleben wollen. Transformation ist die Integration von Mechanik und Technik sowie der menschlichen Dimension. Wie können wir die Transformation optimal meistern? Wie können wir die Transformation erfolgreich angehen? Was sind die kritischen Erfolgsfaktoren? Welches sind die Fallstricke bei der Transformation?

Lesen Sie unsere Artikel zum Thema Transformation:

  1. Transform from humble beginnings to Global Leadership
  2. Design Principles for Digital Value Co-creation from a service-dominant logic perspective
  3. Podcast on Transformation and videos on New Work Safari and Digitale Transformation.

SENSING AND ACTING ON WEAK SIGNALS: A LEADERSHIP CHALLENGE – 42ND ST. GALLEN SYMPOSIUM

HOW WILL ARTIFICIAL INTELLIGENCE CHANGE LEADERSHIP? MICHEL VAN DER BEL AND HEIKE BRUCH

ADVICE FROM GLOBAL LEADER SERIES –
JEAN-CLAUDE BIVER
(CHAIRMAN OF HUBLOT)

Die erfolgreiche Implementierung von Industrie 4.0-Technologien berücksichtigt die ganzheitliche Betrachtung der menschlichen Erweiterung und Erfahrung. Wie wirkt sich Industrie 4.0 auf die Betriebsführung aus? Wie berücksichtigt Industrie 4.0 die praktischen Anwendungen für die Produktivität? Welche Fähigkeiten werden in der Industrie 4.0 benötigt? Was sind einige der Industrie 4.0-Lösungen?

Es gibt einige interessante Artikel und Journale, die die Forschung zu Industrie 4.0 vorantreiben. Werfen Sie einen Blick auf einige dieser interessanten Forschungsbereiche:

– Swiss Manufacturing Survey 2019- Eine nationale Studie

– Arbeitswelt 4.0 und Intelligente Maschinen: Augmentation als Herausforderung für die Personalentwicklung 

– A chatbot dialogue model: Understanding human-chatbot collaboration in a complex task environment. 

– The Future of Human-AI Collaboration: 

– Explore whether you have the skillset as a leader of the fourth industrial revolution. 

– Cyber risk research impeded by disciplinary barriers

DRIVE INNOVATION- FRUGAL INNOVATION: OLIVER GASSMANN

WHY BOSCH AND THE UNIVERSITY OF ST. GALLEN COOPERATE FOR THE IOT

SHOULD ROBOTS AND ARTIFICIAL INTELLIGENCE BECOME LEGAL PERSONS?

Führung beginnt heute mehr denn je damit, SICH SELBST zu kennen und zu führen, bevor man als Führungskraft anderen effektiv “dient”. Was ist Ihr Ziel? Wie helfen Sie dem Team, seinen Zweck zu finden? Wie geht man effektiv mit Unsicherheiten um? Wie stellt man ein optimales Maß an Fokus sicher? Wie trifft man eine Entscheidung in einer Krise?

Convergence Leadership

Der Aufbau und die Leitung von Konvergenzsettings erfordert Führungskräfte, die in der Lage sind, mit heterogenen Partnern und unterschiedlichen Branchenhintergründen sowie Fachkenntnissen zusammenzuarbeiten.

Innovation wird in der heutigen Welt nicht mehr in den F&E-Abteilungen der Unternehmen vorangetrieben. Heute findet Innovation an der Grenze von zuvor getrennten und unabhängigen Industrien statt, zwischen “groß” und “klein”, in Kontexten, die sich stark von den traditionellen Wegen der Innovationsförderung unterscheiden. Wir nennen dies “Branchenkonvergenz”. Nachdem wir einen European Pharma Champion in eine der besten Start-up-Metropolen Europas gebracht hatten, brachten wir “big pharma” mit kleinen Start-ups zusammen, um Ansätze, Zusammenarbeit und Möglichkeiten zu diskutieren, Innovation auf unkonventionelle Weise zu betrachten: Konvergenz “live”.

Führung ist ein Gebiet, auf dem gar nicht genug geforscht werden kann, um sicherzustellen, dass das Feld vorankommt und sich weiterentwickelt. Werfen Sie einen Blick auf einige der sehr interessanten Artikel in diesem Studienbereich:

– The 4I’s of transformational leadership and the new self-leadership-framework

– Leadership 2.0 – Führung in digitalen Zeiten: Leadership- Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung

– The missing link? Investigating organizational identity strength and transformational leadership climate as mechanisms that connect CEO charisma with firm performance

– Mit transformationaler Führung das markenorientierte Verhalten stärken

– Individualisierung der Führung: neue Anforderungen an Führungskräfte

– Videos: “Führung und Resilienz durch diese Krise” and “Decision Intelligence”

– Cyber risk research impeded by disciplinary barriers

HEIKE BRUCH: TREIBER UND KILLER GUTER FÜHRUNG

OMID ASCHARI: WHAT IS THE TRUE MEANING OF LEADERSHIP?

THOMAS ZWEIFEL:
LEADING THROUGH LANGUAGE

Who we are – Insight to Impact

Wir helfen Ihnen bei der Transformation im grossen Stil.

Wir rüsten Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen für eine NACHHALTIGE Unternehmenstransformation aus, um von INSIGHT zu IMPACT zu gelangen. 70% der Transformationsprogramme scheitern! Dennoch wird prognostiziert, dass bis 2023 2,3 Billionen Pfund für Transformation ausgegeben werden (IDC 2019).

Unser Team entwickelt Programme, in denen Talente gleichzeitig lernen, anwenden und transformieren. Dies skaliert die Fähigkeiten des Unternehmens und erhöht den Erfolg der Transformation.

Wir sind ein mehrsprachiges und globales Team für kundenspezifische Programme. Wir kombinieren die Kraft von 41 Instituten und Kompetenzzentren sowie Partnerschaften in unserem Delivery-Netzwerk. Die Universität leistet Pionierarbeit in Forschung und Anwendung, um Ihnen zu helfen, wirkungsvolle Veränderungen auf individueller, Team- und Organisationsebene zu erreichen.

ES tean
tanja

Tanja Casutt Programm Assistentin Custom Programmes

tanja.casutt@unisg.ch +41 71 224 76 21
Belinda Helfenberger

Belinda Helfenberger Programme Manager Corporate Programmes

belinda.helfenberger@unisg.ch +41 71 224 76 77
BaHoffmann Digitales Foto 0

Barbara Hoffmann Programme Manager Custom Programmes

barbara.hoffmann@unisg.ch +41 71 224 74 75
Kiyan Nouchirvani

Dr. Kiyan Nouchirvani Direktor, Leitung Custom Programmes

kiyan.nouchirvani@unisg.ch
david oconnor

David O’Connor Director Custom Programmes

david.oconnor@unisg.ch +41 71 224 75 36
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Dr. Mohamad Razaghi Senior Specialist Programme & Impact Design

mohamad.razaghi@unisg.ch
Christian

Christian Sauerbrey Director Custom Programmes

christian.sauerbrey@unisg.ch +41 71 224 75 20
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Mereme Shala Programme Manager Corporate Programmes

mereme.shala@unisg.ch +41 71 224 76 43
simon stoepfgeshoff

Dr. Simon Stöpfgeshoff Director Custom Programmes

simon.stoepfgeshoff@unisg.ch +41 71 224 75 26
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Lena Völler Student Assistant Custom Programmes

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Elena Vömel Finance Manager Custom Programmes

elena.voemel@unisg.ch +41 71 224 23 79
Ronahi 1

Ronahi Yener Student Assistant Custom Programmes

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Abisheka Yogenthiran Student Assistant Custom Programmes