Gesprächsführung und Verhandlungstechnik

Vertrauen aufbauen als Basis für langfristige Beziehungen und beruflichen Erfolg
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Seminar
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Programmübersicht

Ein Gespräch ist nicht nur ein Mittel, um Ihre Botschaft an den Verstand Ihres Gesprächspartners zu übermitteln, sondern um auch das Gegenüber emotional zu erreichen. Dies ist entscheidend, um das Verhalten anderer zu beeinflussen – sei es von Mitarbeitern, Geschäftspartnern oder auch im privaten Bereich. Denn die meisten Entscheidungen basieren nicht auf rein analytischen Überlegungen, sondern auf emotionalen Reaktionen.

In diesem Seminar lernen Sie Vertrauen aufzubauen – ein Fundament für langfristige Geschäftsbeziehungen und anhaltenden beruflichen Erfolg. Wir werden uns mit Werkzeugen zur optimalen Vorbereitung auf Gespräche beschäftigen, Leitfäden zur vertrauensvollen Verhandlungsführung anwenden und Ihre Fähigkeiten zur souveränen Gesprächsführung und Verhandlung durch vielfältige Rollenspiele weiterentwickeln.

Nächster Schritt

Sie interessieren sich für dieses Programm? Laden Sie sich unsere Broschüre herunter, um herauszufinden, ob diese Weiterbildung zu Ihnen und Ihrer Karriereplanung passt:

Ansprechperson

Erfahren Sie im persönlichen Gespräch mehr über das Programm.

Victoria Keel

Victoria Keel Projektleiterin IfB Weiterbildung HSG

Details dieser Weiterbildung

Programmtyp

Seminar

Format

Präsenz

Sprache

Deutsch

ECTS-Punkte

2

Dauer

3 Tage

Durchführungsort

St.Gallen

Kosten

CHF 3'900

Zielgruppe

Höhere Führungskraft, Inhaber / Gründer, Unternehmensleitung

Nächste Termine

Startdatum: 17.11.2026
Warteliste
Startdatum: 08.06.2027
Plätze verfügbar
Startdatum: 16.11.2027
Plätze verfügbar

Zielgruppe

  • Dieses Kompaktseminar richtet sich an Führungspersonen, welche sich eine Übersicht über die wichtigsten Tools und Denkmuster in Gesprächsführung und

    Verhandeln erarbeiten möchten.

Dauer

  • Präsenz: 3 Tage

  • Selbststudium: 3 – 5h pro Modul

Daten

  • 17. – 19. November 2026
    Ausgebucht – Anmeldung auf Warteliste möglich

  • 08. – 10. Juni 2027

  • 16. – 18. November 2027

    Programminhalt

    Vertrauen schaffen durch professionelle Gesprächsführung

    • Den optimalen Gesprächseinstieg planen

    • Zuhörtechniken und einfache, wertschätzende Phrasen für den Vertrauensaufbau einsetzen

    • Schwierige Feedback-Gespräche sinnvoll mit der «Sandwich»-Methode aufbauen

    • Gesprächszusammenfassungen als bewährtes Mittel der Verhandlungstechnik einsetzen

    Gespräche und Verhandlungen perfekt vorbereiten

    • Positionen und Ziele klären: Was will ich? Was will die andere Seite?

    • Interessen und Rahmen festlegen: Warum will ich das? Warum wollen die anderen das?

    • Alternativen vorbereiten: Was machen wir, wenn wir uns nicht einigen?

    Die Wertschöpfung in Verhandlungen steigern

    • Win-Win-Situationen und langfristige, erfolgreiche Beziehungen als Grundeinstellung festlegen

    • Eigene Kreativität für überragende Verhandlungsergebnisse nutzen

    • Kurzfristiger Gewinn vs. langfristige Beziehung gezielt abwägen

    In Verhandlungen gewinnen

    • Den moralischen Kompass bei der Anwendung von psychologischen Einflusstechniken berücksichtigen

    • In Jobinterviews und Mitarbeitergesprächen souverän agieren

    • Verhandlungen mit mehreren Parteien souverän führen

    Praxisnutzen

    • Sie gehen selbstsicher und zielbewusst in wichtige Verhandlungen und können Gespräche aktiv auf Ihr gewünschtes Ergebnis hinführen.

    • Sie treten als angenehmer, vertrauenswürdiger Gesprächspartner auf und werden auch komplexe Verhandlungen mit mehreren Verhandlungspartnern erfolgreich meistern.

    • Sie führen langfristige Geschäftsbeziehungen zu dauerhaftem Erfolg.

    • Sie entwickeln die Stärken Ihrer Mitarbeitenden in Feedbackgesprächen weiter.

    • Sie stellen sicher, dass Ihre Verhandlungsergebnisse Ihre wichtigsten Interessen erfüllen und die Ihrer Verhandlungspartner berücksichtigen.

    • Sie lernen Manipulationsversuche zu erkennen und zu entschärfen.

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    Teilnehmerkreis

    Testimonials

    Schnurrenberger Manuel 1

    «Das CAS-Modul «Gesprächsführung und Verhandlungstechnik» hat meine Erwartungen übertroffen. Der starke Praxisbezug mit realitätsnahen Fallbeispielen, die in kleinen Gruppen erarbeitet und im Plenum reflektiert wurden, machte die Inhalte direkt anwendbar. Die unterschiedlichen Hintergründe der Teilnehmenden sorgten zudem für spannende Perspektiven und bereichernde Diskussionen..»

    Manuel Schnurrenberger, Head of Events El Tony Mate, intelligentfood Schweiz AG

    Anmeldung

    3 gute Gründe für Ihre Teilnahme

    • Erhalten Sie wertvolle Impulse für Ihre Management-Verantwortung in den Bereichen Strategie, Finanzen und Leadership

    • Vernetzen Sie sich mit spannenden Peers und werden Teil der IfB Weiterbildung HSG Alumni Community

    • Geben Sie Ihrer Karriere einen Zusatzkick mit einer weltweit anerkannten Weiterbildung an der Universität St.Gallen

    Sind Sie interessiert?

    Dann melden Sie sich für das Weiterbildungsprogramm „Gesprächsführung und Verhandlungstechnik“ an.

    Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

    Kontakt
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    Benötigen Sie weitere Informationen?

    Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und bin gerne für Sie da.

    Victoria Keel

    Victoria Keel Projektleiterin IfB Weiterbildung HSG

    Warum Universität St.Gallen

    Die HSG – Ihre Partnerin für erstklassige Weiterbildung in der Schweiz

    An der Universität St.Gallen können Sie aus einem der grössten Weiterbildungsangebote im deutschsprachigen Raum wählen – das richtige Programm passgenau für Ihre Bedürfnisse und beruflichen Ziele. Die renommierte Qualität und grosse Praxisrelevanz überzeugt jährlich mehr als 6000 Teilnehmende in der Weiterbildung. Ein Weiterbildungsabschluss der Universität St.Gallen – als beste Business School im deutschsprachigen Raum gerankt – bringt Sie beruflich vorwärts!

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